حریم خصوصی
ویزیتال فقط داده‌ای را جمع می‌کند که برای همان کار لازم است.
از بیمار چه می‌گیریم
- نام و شمارهٔ موبایل برای ورود، رزرو، رسید و پیامک‌های نوبت.
- سابقهٔ نوبت‌ها، پرداخت‌ها، استردادها و اعتراض‌ها برای پیگیری و حسابرسی.
چه چیزی هرگز دریافت نمی‌شود
- هیچ دادهٔ پزشکی: شرح حال، آزمایش، تصویر یا نسخه.
- گفت‌وگوی شما با دستیار علائم ذخیره نمی‌شود؛ فقط آمار کلی (مثل تعداد ارجاع به هر تخصص) نگه داشته می‌شود.
- از داده‌های کاربران برای آموزش هیچ مدل هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود.
از پزشک چه می‌گیریم
برای احراز هویت پزشک: نام، کد ملی یا شناسهٔ معتبر، تاریخ تولد، شمارهٔ نظام پزشکی، مدارک هویتی و حرفه‌ای، محل فعالیت و اطلاعات حساب تسویه. این داده‌ها رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند و فقط کارشناسان مجاز، با ثبت در لاگ، به آن‌ها دسترسی دارند.
حفاظت
- همهٔ ارتباطات با HTTPS انجام می‌شود و سرورها داخل ایران‌اند.
- رمز، کد یک‌بارمصرف و تصویر مدارک هرگز در لاگ ذخیره نمی‌شود.
- دسترسی کارکنان نقش‌محور است و مشاهده، تغییر و دریافت دادهٔ حساس ثبت می‌شود.
- فروش، افشا، انتقال یا استفادهٔ تبلیغاتی از داده‌ها ممنوع است.
پیامک
پیامک فقط برای رویداد واقعی نوبت شما (تأیید، یادآوری، لغو، تغییر، آزاد شدن ظرفیت، وضعیت صف) فرستاده می‌شود؛ پیامک تبلیغاتی بدون درخواست شما ارسال نمی‌شود.
پرسشی دربارهٔ داده‌های خود دارید؟ از صفحهٔ تماس با ما با پشتیبانی در تماس باشید.
آخرین به‌روزرسانی: 21 مهر 1405